Políticas de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Tienda miscelánea (“Empresa«,» Nosotros «,» nos «o» nuestro «). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en contacto@chimbos.mx/.

Cuando usted Visite nuestro sitio web https://chimbos.mx/(el » sitio web «),y, en general, use cualquiera de nuestros servicios (los » Servicios «, que incluyen Sitio web), agradecemos que nos esté confiando su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el  que no está de acuerdo, interrumpa el uso de nuestros Servicios de inmediato.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro Sitio web), así como los servicios, ventas, marketing o eventos relacionados.

Lea  atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.

TABLA DE CONTENIDO

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
  4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  5. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
  6. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
  7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
  8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  10. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO HACER PISTA
  11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
  12. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
  13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
  14. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?


Información recopilada automáticamente

En resumen:   cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y / o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro Sitio web.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por Sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación , información sobre quién y cuándo utiliza nuestro Sitio web y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio web, y para nuestro análisis interno y fines de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.  

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso están relacionados con el servicio, el uso de diagnóstico y la información de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro Sitio web y que grabamos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre su actividad en el Sitio web (como las marcas de fecha / hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como las características que usa), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados ‘volcados de memoria’) ) y configuraciones de hardware).
  • Datos del dispositivo Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder al Sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de la aplicación del dispositivo, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y / o operador de telefonía móvil, información de configuración del sistema operativo.
  • Datos de localización. Recopilamos datos de información, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo de configuración del dispositivo que utiliza para acceder a Sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información al negar el acceso a la información o al deshabilitar la configuración de Ubicaciones en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige optar por no participar, es posible que no pueda usar ciertos aspectos de los Servicios.
  1. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen:   procesamos su información para fines basados ​​en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.

Usamos la información personal recopilada a través de nuestro Sitio web para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o realizar un contrato con usted, con su consentimiento y / o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito enumerado a continuación.

Usamos la información que recopilamos o recibimos:

  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del Sitio web.


  • Administrar sorteos y concursos. Podemos usar su información para administrar sorteos y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.


  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.


  • Para responder a las consultas de los usuarios / ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y / o nuestros socios de marketing externos pueden usar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, al expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestro Sitio web, suscribiéndose a marketing o contactando con nosotros, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte » CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD » a continuación).


  • Entregarle publicidad dirigida. Podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y / o ubicación y para medir su efectividad.
  1. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

En resumen:   solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con sus obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en función de la siguiente base legal:

  • Consentimiento:Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal en un propósito específico.


  • Intereses legítimos:podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.


  • Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.


  • Obligaciones legales:podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).


  • Intereses vitales:podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
  1. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen:   podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

  1. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

En resumen:   podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores están ubicados en. Si está accediendo a nuestro Sitio web desde afuera, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podamos compartir su información personal (consulte «¿ SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN » más arriba), en y otros países

Si reside en el Espacio Económico Europeo, entonces estos países no necesariamente tienen leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad  y la ley aplicable.

  1. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen:   mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a  menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo el período de tiempo en que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, eliminaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), lo haremos de forma segura almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

  1. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen:   nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que la transmisión electrónica a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio webes bajo su propio riesgo. Solo debes acceder a Sitio web dentro de un entorno seguro

  1. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen:   no recolectamos datos a sabiendas de niños menores de 18 años.

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar el Sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta el uso que el dependiente de dicho menor haga de Sitio web. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años de edad, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en contacto@chimbos.mx.

  1. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En breve:  Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm  .

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@chimbos.mx

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

    ■  Contáctenos usando la información de contacto provista.

A su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y / o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: la  mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestro Sitio web. Para inhabilitar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro Sitio web visite  http://www.aboutads.info/choices/ .

Optar por no recibir marketing por correo electrónico:  puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos o comunicándose con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio u otros fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:

    ■  Contáctenos usando la información de contacto provista.

  1. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO HACER PISTA

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

  1. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen:   Sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite que nuestros usuarios que son residentes de California nos soliciten y obtengan, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si existe) revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada con el sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en el Sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).  

  1. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen:   Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad  de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarlo ya sea publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con  frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

  1. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede Envíanos un email a contacto@chimbos.mx o por correo postal a:

CHIMBOS

1ª norte poniente #962. Col. Centro,

Tuxtla Gutiérrez, CHIS.

 

¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.